Stránkové hodiny na oddelení dokladov a na dopravných inšpektorátoch budú od 8,00 hod. do 11,00 hod. okrem stredy, kedy sa budú stránky vybavovať od 13,00 hod. do 16,00 hod.
Na oddelení dokladov sa budú prijímať len žiadosti o vydanie:
- pri skončení platnosti maximálne dva mesiace pred uplynutím platnosti alebo ktorých časová platnosť skončila, pri nahlásení straty alebo odcudzenia, z dôvodu výmeny OP bez elektronického čipu za OP s elektronickým čipom, odblokovanie resp. zmena bezpečnostného osobného kódu (BOK) už na vydaných OP
-po nadobudnutí vodičského oprávnenia, pri uplynutí časovej platnosti, pri nahlásení straty alebo odcudzenia
-len na základe žiadosti o urýchlené vydanie do 2 pracovných dní za príslušný poplatok
Žiadosti o vydanie OP pre deti do 15 rokov naďalej nebudú prijímané vôbec.